銀行のパートってどうなの?
銀行でパートを考えている方も多いと思います。人気の銀行としては、みずほ銀行、三井住友銀行、東京三菱UFJ銀行などの大手メガバンク(都銀)や、横浜銀行、千葉銀行、名古屋銀行、広島銀行、福岡銀行などの地銀大手もパートしたい銀行として大人気です。
銀行のパート募集要項を見ると、ほとんどの場合「銀行業務経験者歓迎」とあります。まったく経験のない人は募集しても無駄なのかというとそいうわけでもありません。
銀行側からしてみれば、やはり銀行業務経験者に来てもらえれば教える手間も省けると思いますが、未経験者でも歓迎しています。臆する必要はありません。現金を扱う仕事なので一般の事務とは違い、戸惑う部分もあると思いますが、仕事をこなすうちに慣れるでしょう。
銀行でのパート募集はたまに行っていますが、どのような業務があるのか気になる方もいるでしょう。銀行の業務は、おもに、事務業務、窓口(テラー)業務、ロビー業務、渉外業務、その他の業務に分けられます。
銀行でのパートは窓口だけかなと思っている方も多いようですが、そんなことはありません。結構重要な部門を任されることもあります。やりがいを求めている方にはそういう部署は魅力的でしょうし、渉外業務などで一定以上の成果をあげれば正社員登用も充分考えられます。
銀行のパート業務内容
銀行業務を部門別に詳しく見ていきましょう。
銀行のパート1 事務業務
銀行業務は本店・支店での仕事で、伝票記帳、電話応対、現金整理、ファイリングなどといった一般的な銀行業務です。パソコン操作が苦手な人や接客が苦手な人は向いていないでしょう。
銀行のパート2 窓口業務
窓口業務はその名のとおり、窓口の仕事で、預金の受払、税金の収納、パソコン、伝票記帳などの業務です。お客と実際に現金や小切手・手形などを取り扱うことになるため、接客が苦手な人は難しいでしょう。逆に責任感を持ち、笑顔で対応するのが得意な人は「銀行の顔」になれるかもしれません。
銀行のパート3 ロビー業務
ロビー業務というのはあまり聞きなれないかもしれませんが、銀行へ行ったときに最初にいろいろと案内してくれる方にお世話になったことがあると思います。つまり案内スタッフがロビー業務です。来店したお客の用件を聞き、その用件にあった窓口を案内する仕事です。一番最初に銀行の印象を決定付ける大事な役割です。接客に自信のない人は難しいでしょう。
銀行のパート4 渉外業務
渉外業務は、営業と用件の取次ぎです。銀行の営業がどういうものかわからない方もいると思いますが、おもに国債・投資信託・外貨預金などの金融商品の営業です。取次ぎとは、取引先に現金や有価証券を受け渡しをしたり、要件を聞いてくることです。どちらも上の3種類に比べてハードルは高くなりますが、その分奨励金などで優遇されています。営業経験者、営業に興味のある方はチャレンジしてみるといいかもしれません。
銀行のパート5 その他の業務
その他の業務は上記4種類以外の仕事で、銀行によって損保事務、両替業務などいろいろな仕事がありますので、銀行ごとに確認してみてください。
銀行のパート待遇や注意点
銀行のパートの気になる待遇ですが、銀行によってもちろん違いますので断定はできませんが、一般的に仕事内容は正社員並み、給料は安いというところが多いようです。
銀行といえども正社員の比率を減らしてパート、契約社員を増員していく傾向に変わりはなく、その分責任も強く求められてきます。お客のお金という大事な商品を扱う業種ですから、事務処理は他の業種に比べると相当シビアです。
注意点としては、銀行でのパートが採用されて支店を支持されたら、一度その支店に出向き、雰囲気を確認することが大切です。支店によってあたりはずれがあるという話はよく聞きます。
また、現金を扱う仕事である以上、パートでも採用時に身辺調査を行うところがほとんどです。しかし、多重債務者であるとかいう事情でもない限り心配する必要はありません。
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